亚马逊运营的日常,如何优雅地赶跟卖?

灵魂三问:
你多久检查一次 Listing ?
平均你花多少时间在检查 Listing?
你试过凌晨赶跟卖吗?

亚马逊运营的日常,如何优雅地赶跟卖?

小骑士想问各位卖家三个问题 ——

❓ 你多久检查一次 Listing ?

❓ 平均你花多少时间在检查 Listing?

❓ 你试过凌晨赶跟卖吗?

据说一个亚马逊运营日常是这样的 ——

  • 检查页面(包括标题、价格等)
  • 记录评论数据,抄差评
  • 抄关键词排名
  • 检查有没有跟卖

被我猜中的卖家朋友,请点个在看!🙌
以上这些运营日常,我们都可以统称为 Listing 监控。其中, 最令人深恶痛绝的当属 ——
跟 卖!
基本上,每一个亚马逊运营都有凌晨赶跟卖的经历。所谓跟卖,就是你创建的这个 Listing 页面,其他卖家也来这个页面销售产品。
比如:你创建了一个 A 产品页面,这个产品页面是共享的,大家都可以在这个页面下卖东西。B也来到这个页面出售同样的商品,C也是,D也是,甚至更多。
需要明确的是,因为亚马逊一贯的重商品,轻店铺,亚马逊认为只要不侵权,跟卖是被允许的。
平台的初心是好的  但对于卖家来说却是闹心的

「输」了流量

辛辛苦苦创建打造的产品,其他卖家凭借一键跟卖,就能够轻轻松松「偷走」属于我们的流量,抢走购物车。

还「输」了 Listing 编辑权

亚马逊有个默认机制,亚马逊会将 Listing 的产品编辑权交给账号级别高的卖家,因此,只要跟卖者的账号权限比你高,便能获得 Listing 编辑权,也就是他们可以随意篡改你的 Listing. 比如你本来是个音箱卖家,跟卖者把 Listing 篡改成为耳机。

更有甚者「输」了店铺

恶意的跟卖者,放手就是一个骚操作 —— 投诉你侵权跟卖,只要亚马逊受理,产品就会被下架。恶(fei)人(chang)先(bu)告(yao)状(lian)! 😒
所以,对于没有及时做品牌备案 2.0 的卖家来说,
在赶跟卖这件事上, 一定要 快!准!狠!

前 提

备份好所有 Listing 相关的信息,有截图备份最佳。这一步是为了避免当 listing 被篡改的时候,需要证明「your mother 」是「your mother」,也就是需要向亚马逊证明这个 Listing 是自己的 Listing.

一、第一时间邮件轰炸跟卖者

马上发站内信联系跟卖者,发邮件警告对方下架。在警告邮件中语气一定要强烈,警告对方立刻撤离。

亚马逊运营的日常,如何优雅地赶跟卖?

二、保住购物车

采取降价等方式,和跟卖者正面 battle. 这个时候保住购物车是首要的!

三、做 Pending 订单

提前注册好免费 Visa 虚拟信用卡,设置信用卡单笔消费限额。
然后购买跟卖者的全部产品,此时信用卡消费限额,Amazon 支付与银行支付出现 bug 就会生成 Pending 订单,但是由于设置的信用卡单笔金额低于产品价格,最终不会实际扣款。

* ⚠️ 这个方法有风险 ⚠️

有卖家反馈曾因这个操作而被封号,所以卖家在使用的时候需要衡量好风险噢~

四、Test Buy,联系亚马逊投诉

让买家下单,收到货之后进行投诉,只要不提到敏感词汇,例如「trademark」 或 「copyright」之类的词,一般来说以买家的身份,简单阐述货物与描述不符即可!

温馨提示,想要更加高效地赶跟卖,请一定进行品牌备案!赶跟卖的难度就在于,这些跟卖者都是无良卖家,神出鬼没,专挑深夜跟卖。

怎么样才能第一时间知道有人进行跟卖我们?总不能天天熬夜不睡觉吧?

同时,Listing 监控除了跟卖以外,还有关键词排名、评论监控等,这其实是一件非常耗时的事,而且需要长期持续监控。

小骑士这边悄悄透露一则消息,卖家骑士 6 月上线新功能,大大降低监控 Listing 的难度!

📢📢📢

上新时间:6月8日 (下周一)

产品功能:Listing 管家

核心功能:关键词监控、BSR 排名监控,评论监控、跟卖监控

推荐指数:🌟🌟🌟🌟🌟

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